Page 1 of 8
(Bahasa Indonesia) インドネシア語
Jika barang temasuk kompensasi yang tiba ke anda bermasalah, anda dapat daftar kompensasi. - Jika anda ingin menerima kompensasi untuk barang anda, kami mohon untuk isi formulir ini dalam 7 hari dari kesampaian barang. - Jika anda tidak memberikan informasi tersebut dalam 7 hari kesampaian barang, maka barang tersebut tidak dapat termasuk kompensasi. - Jika kompensasi diberikan, pengembalian dana dapat dilakukan dalam poin FJ meskipun metode pembayaran berbeda. - Biaya pajak impor/bea cukai dan biaya produk paket belanja tidak dapat dikembalikan. - Tolong cek
disini
untuk informasi barang-barang yang tidak termasuk kompensasi paket belanja kami.
Jika anda mempunyai pertanyaan, jangan sungkan untuk hubungi
layanan pelanggan
kami.
Penjelasan masalah
*
ID lelang / No. Order / No. Kiriman Barang
*
No. Kiriman Barang
*
※Japan Post: Untuk Small packet (tanpa layanan pelacak), tolong masukkan [Tidak ada].
ID Anggota
Anda dapat menemukan ID anggota anda di halaman berikut.
https://www.fromjapan.co.jp/japan/member/mypage
*
Apakah formulir ini dapat diselesaikan dalam 7 hari sejak kesampaian barang?
*
Next